"跳單"行為亦稱為"跳中介",是指買受人或出賣人已經(jīng)與中介(公司)簽署了預(yù)售確認(rèn)書、委托求購(gòu)協(xié)議或出賣協(xié)議,中介公司已經(jīng)按照協(xié)議履行了提供獨(dú)家資源信息并促使買賣雙方見(jiàn)面洽談等促進(jìn)交易的義務(wù),買賣一方或雙方為了規(guī)避或減少按照協(xié)議約定履行向中介交付中介費(fèi)的義務(wù),跳過(guò)中介而私自簽訂買賣合同的行為。
導(dǎo)致跳單的原因一般有兩種:
1.收費(fèi)過(guò)高是"跳單"原因之一
2.服務(wù)不到位易產(chǎn)生"跳單"
跳單"主要是發(fā)生在新業(yè)務(wù)員身上,因?yàn)樗麄兊姆?wù)可能還不到位,讓業(yè)主和客戶對(duì)自己的服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生懷疑,引起客戶對(duì)中介的不夠信任,此外,客戶存在僥幸心理,對(duì)房產(chǎn)交易過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)度了解不多等情況,也容易讓他們有"跳單"的想法。