對于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說,客源利用直接關(guān)系到成交業(yè)績好壞,今天,與大伙分享出色的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人客源利用的三大秘訣。
對于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說,客源利用直接關(guān)系到成交業(yè)績好壞,今天,與大伙分享出色的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人客源利用的三大秘訣:
1、“四十五規(guī)則”:45%的潛在客戶將轉(zhuǎn)向和別人做生意。
在一年中,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人所獲得的客戶線索中將有45%成為競爭對手的買家,而其中的22%或25%將在前6個(gè)月中完成轉(zhuǎn)變。對應(yīng)的有45%的客戶線索就有做成業(yè)務(wù)的可能。
作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,如果你有10個(gè)客戶線索,你有可能做成4~5 筆交易,一旦你未做成,別人就會(huì)做成。盡管這個(gè)調(diào)研來的數(shù)據(jù)可能因地而異,因客源質(zhì)量的不同而不同,但成功的經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)驗(yàn)也告訴我們,在客戶線索和成交之間有一定的比例關(guān)系。你越努力,成交率就會(huì)越高。
2、出色的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人會(huì)對每一個(gè)客源信息窮追不舍,直到潛在的客戶購買或者離去。
出色的經(jīng)紀(jì)人不會(huì)輕易放棄任何一個(gè)客戶線索,他會(huì)不停地和客戶聯(lián)系直到得出結(jié)論盡管最終的成交率是10%或20%,但是經(jīng)紀(jì)人必須為那 10%或20%的成交客戶而和90%或80%的潛在客戶去聯(lián)系。
沒有100%的爭取就沒有那10%或20%的成交。對于客戶來講,他們有自己的購房時(shí)間表,有自己的選擇標(biāo)準(zhǔn),可能花一個(gè)月,也可能五個(gè)月,經(jīng)紀(jì)人始終都會(huì)有機(jī)會(huì)。隨著時(shí)間的推移,有些經(jīng)紀(jì)人放棄了,而堅(jiān)持的人就有更多機(jī)會(huì)。
3、客源信息越陳舊,競爭就越不激烈。
經(jīng)紀(jì)人往往將焦點(diǎn)放在開發(fā)新客戶上,而忽略了舊的客源信息,但這不意味著舊的客源信息沒有價(jià)值。一個(gè)成功的經(jīng)紀(jì)人要善用舊的客源信息,其實(shí)那里面也有寶藏。
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