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2018年3月20日
【門店管理】房產(chǎn)中介門店管理的核心——人員管理篇
房產(chǎn)中介門店管理的核心就是對團(tuán)隊(duì)人員的管理,給員工創(chuàng)造好的工作氛圍,激發(fā)員工的積極性,解決經(jīng)紀(jì)人的困難,業(yè)績才能蒸蒸日上。

    房產(chǎn)中介門店管理的核心就是對團(tuán)隊(duì)人員的管理,給員工創(chuàng)造好的工作氛圍,激發(fā)員工的積極性,解決經(jīng)紀(jì)人的困難,業(yè)績才能蒸蒸日上。中介店長或者主要的管理人員可以參照下面的方法對人員進(jìn)行管理,希望對各位店長能有幫助。

1、人才招聘

人才是門店的核心競爭力,有了充足的優(yōu)秀人才,才能為中介公司創(chuàng)造更多的效益,所以,在選人方面一定要下功夫。在進(jìn)行人才的招聘的過程中為了保證招聘的效果,中介公司要有一套完善的招聘流程和人才標(biāo)準(zhǔn),聘到更合適的人才。


2、員工培訓(xùn)

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是需要經(jīng)常學(xué)習(xí)提高的,對于初入行業(yè)的新人,對房地產(chǎn)知識和業(yè)務(wù)流程都不了解,門店就要對招聘的人才進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),盡量堅(jiān)持每周進(jìn)行一次,培訓(xùn)時(shí)間不要太長,一個(gè)小時(shí)左右,安排不同的房產(chǎn)培訓(xùn)主題,使之成為一個(gè)具有豐富的專業(yè)知識、良好的工作作風(fēng)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。


3、因人定崗

金無足赤,管理人員要因人定崗,讓每個(gè)人的長處發(fā)揮的淋漓盡致。比如有人擅長溝通,那就多安排他與客戶接觸;而有人擅長實(shí)勘,那就盡量安排他外出搜集房源資料。一個(gè)牛逼的團(tuán)隊(duì)不要求每個(gè)人都是完美的,而是每個(gè)人都有自己的專長和興趣。這個(gè)要求管理人員在日常的工作中一定要仔細(xì)觀察,做到不浪費(fèi)人才!


4、人員激勵

人員激勵對于一個(gè)公司的管理起著積極的促進(jìn)作用,要讓員工受到激勵,使其不斷發(fā)展自己追求更高層次的滿足。

目標(biāo)激勵:目標(biāo)給人前進(jìn)的動力,給員工一定的目標(biāo)激勵,使得員工更積極更努力的去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo);

參與激勵:讓員工參與公司管理,使員工有一種主人翁的責(zé)任感,這也激勵員工發(fā)揮自己的主觀能動性;

獎罰激勵:獎之有理,罰之有道。獎勵使員工以更高效、更合理的行為做好自己;懲罰使員工能夠認(rèn)識到不足并改善,從而更符合企業(yè)的文化發(fā)展。


5、控制流失

人員流失在房產(chǎn)中介行業(yè)一直是老大難的問題,人員不穩(wěn)定,造成業(yè)績起伏。房產(chǎn)中介公司管理的核心就是對人的管理,穩(wěn)定公司團(tuán)隊(duì),從根本上提高店員的素質(zhì)并改善其工作狀態(tài),給他傳達(dá)企業(yè)文化,使其產(chǎn)生信心和信任,真正讓其感覺自己是公司的一員,從而保證店員的穩(wěn)定性。


文章由國內(nèi)領(lǐng)先的房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)——房在線ERP 整理分享!房在線ERP內(nèi)含房客源管理、房源采集、員工管理、樓盤字典、房產(chǎn)中介微信小程序等必備功能,幫助中介公司在互聯(lián)網(wǎng)信息化時(shí)代更勝一籌!首店永久免費(fèi),歡迎下載房在線!官方熱線:400-8080-590

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