雖然樓市受到政策的影響交易有所放緩,但整體趨勢仍然向好,所以房產(chǎn)中介行業(yè)還是有不少投資者進(jìn)入,各地的中介公司也隨處可見,那么房產(chǎn)中介開店有哪些注意事項(xiàng)和流程呢?
一、選址
1、要確定人潮的分布狀況。在感興趣的地方目標(biāo)地區(qū)計(jì)算各時(shí)段的人潮,統(tǒng)計(jì)進(jìn)入附近店鋪的人數(shù)。選擇一個(gè)人潮和人流量都相對較大的地段。重慶的中介公司開店基本上都有這樣的特點(diǎn),區(qū)縣的房產(chǎn)中介基本集中在某一條路或者某幾條街,主城區(qū)就是各樓盤開花,基本上選擇幾大樓盤,小區(qū)門口,交通要道。不過也有能力高人在寫字樓里也活得很幸福!
2、有了目標(biāo)的地段,第二步是做調(diào)查??梢酝ㄟ^對附近商圈、客戶、競爭對手的調(diào)查來分析確定選址的地點(diǎn)。人都比較喜歡扎堆,所以經(jīng)常會看到一串門店都是開的中介公司,但是當(dāng)開中介公司林立的地方,一定要有一定的實(shí)力喲.
二、裝修
好的店面就像活廣告,不只是讓客戶方便找到你,也能向路上的潛在客戶展示自己,所以,房產(chǎn)中介開店店面一定要裝修好,不僅能吸引客戶還能夠展示良好的門店形象。給客戶呈現(xiàn)一個(gè)干凈整潔的門面,尤其注重店面的衛(wèi)生以及物品擺設(shè)等,給客戶留下一個(gè)好印象。
注重對員工的管理,培訓(xùn)專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人,嚴(yán)格要求他們的妝容、個(gè)人形象、禮儀等。一個(gè)專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人在接待客戶時(shí),也能夠給客戶留下一個(gè)好印象。
三、招聘
房產(chǎn)中介這一行業(yè)的門檻普遍很低,這樣可能會影響中介門店的形象,還會影響員工的整體素養(yǎng)和團(tuán)結(jié)。提高員工的入門門檻,一方面,能夠選拔出更多優(yōu)秀的員工為公司所用,另一方面,能夠更加輕松的管理員工。
1、熱愛銷售工作,各方面能力都很強(qiáng),房產(chǎn)銷售 更 好是八面玲瓏;
2、性格外向,善于與人溝通交流,有很強(qiáng)的觀察能力和應(yīng)變能力;
3、吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn)自我,不甘平庸;
四、內(nèi)部管理
無規(guī)矩不成方圓。不管你的門店規(guī)模多大,都要制定相應(yīng)的管理制度和管理工具,才能使店面正常運(yùn)營。
1、建立考勤制度
加強(qiáng)員工對時(shí)間的重視。一位有時(shí)間觀念的人,對自己的各方面都要求很嚴(yán)格,這樣的員工有很大的提升空間。
2、完善公司管理?xiàng)l例
對員工進(jìn)行合理有效的管理,才能更加有條理的、高效的完成各項(xiàng)工作。制定相應(yīng)的管理?xiàng)l例,使每位員工都能完成應(yīng)盡的職責(zé),嚴(yán)格規(guī)范員工的行為舉止。
3、建立培訓(xùn)體系
中介公司培養(yǎng)人才的時(shí)候,不僅對未來的精英們普及房產(chǎn)知識及相關(guān)的專業(yè)術(shù)語,還要教授他們一些技巧和經(jīng)驗(yàn),這樣在以后的工作中能夠提高自身的工作效率,房產(chǎn)銷售一定要給人感覺你專業(yè)。
4、引進(jìn)先進(jìn)管理工具
現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)信息化時(shí)代,不能僅僅只依賴于傳統(tǒng)的管理理念,可以借助房在線的房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),提高房客源和員工管理的效率,細(xì)化資源整化。
5、實(shí)行績效管理制度
對于員工的管理,制定績效管理制度,可以增加員工之間的競爭,更有利于提高中介門店的整體業(yè)績。對待每一位員工獎(jiǎng)罰分明,是每一位管理者必備的管理素養(yǎng),這就是很多公司和門店都在實(shí)施的PK文化,員工與員工PK,店與店之間PK。
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