房地產(chǎn)行業(yè)一直是人員流失比較嚴(yán)重的行業(yè),而且招聘的門(mén)檻低,以致于員工的素質(zhì)參差不齊,對(duì)于店長(zhǎng)來(lái)想要管理好是有一定難度的,所以今天我們來(lái)談?wù)劮慨a(chǎn)中介店長(zhǎng)如何做好門(mén)店的管理工作。
1、店長(zhǎng)是門(mén)店的核心
店長(zhǎng)是整個(gè)門(mén)店的核心,服服務(wù)于整個(gè)有機(jī)協(xié)作的工作團(tuán)體,既要學(xué)會(huì)營(yíng)造輕松的辦公環(huán)境,還要懂得關(guān)心員工的生活或者工作是不是有什么困難,尤其是對(duì)新人,對(duì)待新人還要有耐心, 更 大限度的激發(fā)出員工的積極性以及創(chuàng)造性。人性話(huà)的工作環(huán)境更能把員工的潛力激發(fā)出來(lái),也能有效的降低人員的流動(dòng)。
2、店長(zhǎng)是一個(gè)管理者
門(mén)店的管理并不是單純的任務(wù)分配,如果是這樣的話(huà)任何人都可以做管理者了。一個(gè)合格的店長(zhǎng)知道通過(guò)引導(dǎo)和建議來(lái)調(diào)配員工。而且在出現(xiàn)分歧時(shí)候,都能用個(gè)人獨(dú)特的統(tǒng)率力來(lái)化解問(wèn)題。一定時(shí)讓員工從心底里服從跟隨你,這樣不管什么情況都能讓員工對(duì)你心服口服。
3、店長(zhǎng)要有敏銳的洞察力
作為店長(zhǎng)在記錄分析好店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人房客源分配情況,了解經(jīng)紀(jì)人的客戶(hù)跟進(jìn)情況,即時(shí)催促經(jīng)紀(jì)人抓緊時(shí)間推進(jìn)工作進(jìn)度,如果說(shuō)經(jīng)紀(jì)人的工作一直沒(méi)有進(jìn)展要及時(shí)了解,幫祝她解決問(wèn)題。
4、店長(zhǎng)要與時(shí)俱進(jìn)
21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代,任何行業(yè)都希望能借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,讓企業(yè)的業(yè)績(jī)能夠更上一層樓。房產(chǎn)中介也不例外,在新的時(shí)代,作為店長(zhǎng)要勇于接觸新的事物,敢于挑戰(zhàn)新的技術(shù)。
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