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2018年10月23日
房產中介店長怎樣做好門店管理
相信很多店長都有這樣的疑問,要怎么管理門店才能提升成交額。房產中介門店與其他門店不同在于,其他行業(yè)的門店都會提供相關的產品或者技術服務,而房產中介扮演的則是提供信息以及談判中間人,門店作為這個信息傳遞、談判的場所,想要取得更好的門店收益,就必須經營好中介門店,要想經營好中介門店,我有以下幾點建議給中介門店店長。

相信很多店長都有這樣的疑問,要怎么管理門店才能提升成交額。房產中介門店與其他門店不同在于,其他行業(yè)的門店都會提供相關的產品或者技術服務,而房產中介扮演的則是提供信息以及談判中間人,門店作為這個信息傳遞、談判的場所,想要取得更好的門店收益,就必須經營好中介門店,要想經營好中介門店,我有以下幾點建議給中介門店店長。

 

1、善于挖掘人才

 

日常工作當中,我們的房產經紀人往往勤于收集房客源、市場信息不僅于此,合格的經紀人的談判能力能 更 能體現個人的專業(yè)度。每一單業(yè)務,不管是談判,敲定簽合同還是售后服務都是經紀人的能力體現,作為店長要善于發(fā)現并提升有潛力的人才。

 

2、執(zhí)行力要強

 

一個店長不一定是業(yè)務 更 好的經紀人但是應該是優(yōu)秀的管理者。優(yōu)秀的店長具有比一般人更敏銳的嗅覺,出色的管理能力,能夠正確的引導團隊進行有效的開發(fā)、獲取客戶、成交。經紀人經常需要外出,店長還要具備強而有力的執(zhí)行力,另外他還肩負著培養(yǎng)人才的使命。店長對員工的喜怒哀樂要了如指掌,面對各種情況要發(fā)揮領導魅力,能夠適時激勵員工,能夠妥善處理各種事件,能預防及排除各項紛爭。

 

3、建設良好氛圍

 

員工工作開心與否,與良好的工作氛圍是分不開的,所以整潔的店面、大方得體的服裝儀容不僅可以吸引客戶駐足,也展示著員工愉悅的精神面貌。在員工之間是否設立正氣,同事之間、客戶之間是否講究誠信等,都對工作開展有著重要的影響,只有在房產經紀人和客戶之間建立了信任的關系,房產交易才能進行。

 

 

 

4員工素質培訓

 

房產經紀行業(yè)目前沒有一個學??梢蕴峁┈F成的對口人才。目前有很多企業(yè)因為人才的瓶頸,影響到了企業(yè)的擴張速度。所以作為一個優(yōu)秀的門店,應該給所有的員工進行適當的有效培訓:使之成為一個具有豐富專業(yè)知識、正確工作態(tài)度、高度工作技巧以及良好工作習慣的優(yōu)秀經紀人。

 

5、合理的激勵制度

 

合理的獎勵制度對業(yè)績的促進作用還是至關重要的,目前現存的房地產經紀企業(yè)中存在三種獎金發(fā)放形式:第一種高薪低獎;第二種低薪高獎;第三種無薪高獎。以上三種發(fā)放方式各有千秋,具體采用哪種發(fā)放方式要從企業(yè)文化、市場所處階段等多種因素考慮,從實際出發(fā)。此外,為優(yōu)秀的經紀人提供明顯清晰的升遷管道,制定合理的發(fā)展生涯發(fā)展規(guī)劃也是非常重要的。

 

6、做好每日總結

 

    房產中介店長每天除了要制定每日計劃之外,還需要對每個經紀人做相應的審查,包括訪問量、派報量、回報、電話量、帶看等內容;如果門店只是兩三個人的話,個人統計就能完成,但是如果有五個人以上或者多個門店單靠手動是很吃力的。所以選擇一個好的工具也是非常重要的。像房在線房產中介軟件就是一款非常適合中介店長的ERP軟件,行程管理、人員考勤、人員管理功能幫助中介店長處理工作更加的得心應手;而房客源管理、采集、發(fā)布使得經紀人的業(yè)務工作有事半功倍的效果。

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