過去一年,房在線提出要做專業(yè)級房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)。在這一年的時(shí)間里房在線陸續(xù)為系統(tǒng)加入了人工智能AI、大數(shù)據(jù)Big Data和云計(jì)算Cloud Computing一起,打造新型的基礎(chǔ)設(shè)施,幫助房產(chǎn)中介公司形成系統(tǒng)化管理,提高工作效率。
房在線AI的布局與進(jìn)展
房在線陸續(xù)招聘了幾十位擁有多年人工智能開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的高級人才,組建了房在線AI實(shí)驗(yàn)室,AR全景項(xiàng)目。
多個(gè)成果已經(jīng)開始應(yīng)用在房在線系統(tǒng)里面,依靠專業(yè)化的解決方案,深入到了房源、管理、協(xié)作、學(xué)習(xí)、客源匹配和大數(shù)據(jù)樓盤字典等眾多功能。
下面就是兩個(gè)典型的例子:
智慧學(xué)習(xí)能力
一般房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人錄入客源后,需要不斷的去系統(tǒng)內(nèi)尋找符合客戶所提要求的房源,系統(tǒng)內(nèi)的房源基本是上千套的,耗時(shí)耗力不說,還很難形成有效的合作。
在這方面,房在線開放了AI輔助和學(xué)習(xí)功能,只要房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人錄入新的房客源,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)檢索符合條件的房源,當(dāng)錄入人點(diǎn)擊該房源,后續(xù)的任何房客源變動(dòng),AI智能助手,都會(huì)隨時(shí)提醒房客源雙方經(jīng)紀(jì)人去維護(hù)或跟進(jìn),從而促進(jìn)成交。并且隨著使用次數(shù)的提升,所匹配的房客源也會(huì)越來越精準(zhǔn)。這個(gè)功能已經(jīng)成為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提升效率的 更 大助力,每天處理的房客源超過上萬套。
房在線比較出名的是大數(shù)據(jù)樓盤字典,鏈家用了幾個(gè)億,囊括了全國多個(gè)城市的上千萬套真實(shí)房源,擁有上千的數(shù)據(jù)量,收錄了多維度信息,包括:房源房間門牌號、標(biāo)準(zhǔn)戶型圖、屬性信息、配套設(shè)施信息、歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,此外,每套房源還有上百字的描述字段。這個(gè)能力也成為了鏈家對其他房產(chǎn)中介公司的阻斷和壁壘。
房在線運(yùn)用AI技術(shù)的學(xué)習(xí)能力和大數(shù)據(jù)的收集能力,對全國上百個(gè)城市的樓盤進(jìn)行整理歸納,到2018年已經(jīng)擁有上千的數(shù)據(jù)存量,基本上鏈家有的房在線后續(xù)也會(huì)有,現(xiàn)在已經(jīng)在內(nèi)測階段。如果這個(gè)功能后期開放出來,那么各大房產(chǎn)中介公司也就擁有了與鏈家等大公司抗衡的基礎(chǔ)了。
而這些僅僅是幾十個(gè)內(nèi)測功能中的2個(gè)具體應(yīng)用,未來還有更多新的功能逐漸出現(xiàn),并替代掉房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人原本的工具和使用習(xí)慣,提高他們的工作效率和業(yè)績水平。
立足腳下,放眼未來
在行業(yè)越發(fā)深入,房在線越意識(shí)到,傳統(tǒng)的SaaS技術(shù),已經(jīng)不能滿足這個(gè)時(shí)代的房產(chǎn)中介工作需求,只有一些全新前沿技術(shù)力量會(huì)對行業(yè)帶來深遠(yuǎn)影響。因此投入了大量的人力物力,讓房在線房產(chǎn)中介管理軟件成為專業(yè)線的產(chǎn)品,去開發(fā)一些具有深遠(yuǎn)影響的功能。