每年的這個時候,各個房產中介公司都會以各種各樣的形式對這一年進行總結。年終工作總結報告是比較普遍的方式,我們需要回過頭來對所做的事情認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓。那么房產中介應該怎么寫年終工作總結呢?小編總結了幾個步驟,還提供了幾個范文可以參考參考。
一、正文開頭
開頭要簡潔概括。全面性總結的開頭,一般都采取高度概括的寫法,或概括所取得的工作成績,或對工作進行總體評價,或提煉工作的基本經驗。另外,工作經驗類的總結,一般要概述單位的基本情況,簡明、突出地介紹所取得的成就和榮譽。
總結中 更 難寫也 更 重要的地方,就是對具有普遍指導意義的“經驗體會”的歸納提煉。這一過程雖然難度大,但也有規(guī)律可循,我們可以將其歸納為“三步法”:
第一步,從收集到的大量材料中抓主題,確定方向;
第二步,找到共同的成績、做法,進行綜合;
第三步,列出觀點,真正反映該項工作的某種規(guī)律。
二、正文主體
如果是上級布置開展的某項工作,在撰寫總結主體部分時一般應該具備“重視程度——具體措施——實際效果”這三個方面的內容。第一部分是日常年度總結中不一定寫到的,在專項工作總結中卻不可缺少,要寫充分、寫具體。
三、正文結尾
結尾要富有張力。全面性總結一般都有結尾,或對經驗加以提煉概括,或針對存在的問題提出改進的意見,或提出下一步工作打算,或表明態(tài)度??傊o人們留下想象空間,展望未來,滿懷信心,表示決心,爭取更大的成績。
篇一:房產中介的年終總結
轉眼間又到了十二月,這年的工作已經接近了尾聲,根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結經驗教訓,提出改進方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,揚長補短,為今后不斷改進工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
可以說,2018年開年至今,二手房一直處于一個低迷的狀態(tài)。國家對于房價制定了一系列的政策,以宏觀調控,微觀指導的方針來調控房價,致使買房的顧客一直處于觀望狀態(tài),導致了房地產中介公司的門可羅雀,甚至有一些房地產公司關閉了幾家門店,可以說,2018年房地產中介公司是很不景氣。今年國家出臺的主要針對房產的政策有以下幾點:1月26日,二套住房首付款提到到了60%,并且從嚴制定和執(zhí)行住房限購措施;1月25日,《房地產經紀管理措施》落實國務院關于加強房地產市場調控的重要舉措,整頓治理房地產市場平衡,規(guī)范房地產經紀行為,保護房地產交易及經紀活動當事人的合法權益;1月27日,規(guī)定個人將購買不足5年的住房對外銷售的,將全部征收營業(yè)稅;2月9日其上調金融機構人民幣存貸款基準利息0.25個百分點,上調個人住房公積金貸款利息。五年期以上個人住房公積金貸款利息上調0.20個百分點。以上信息,都是國家在今年出臺強制執(zhí)行的新政,致使房價有所緩解,但是貸款利息的上升,給買房者也是帶來了巨大的壓力。
18年上半年,全體職工在領導的指揮下,每個人都主動努力學習房產知識,以及加深對公司其他業(yè)務的了解,每個人都通過學習,取得了中介從業(yè)人員的資格證,這也證明我們公司正在健康穩(wěn)步的發(fā)展。上半年,在公司同事的配合下呢,一共完成了19套租房,離我們制定的目標還是比較遠。不足的地方呢,主要是房源量比較少,再就是針對客戶需求的房源還不夠主動去尋找。
公司的其他業(yè)務,我們也都主動去配合,為了更好的擴大公司的利益。
下半年,公司三家分店同時開業(yè),關于門店呢,門店主要是公司進行銷售工作的基本形態(tài),銷售任務由各門店承擔,各門店的計劃與目標由各門店實施并完成,陽光新城這邊得業(yè)績確不盡如人意,只租得一套房子,有一筆借款業(yè)務,從中我們也認真審視了我們的工作態(tài)度,總結不足有以下幾點,
一,上班時,工作不夠主動,比較懶惰,房源不及時更新。
二,接待客戶時語言還不夠豐富。應變能力還不夠。
三, 更 重要的就是專業(yè)知識還不夠強。有時候客戶問的一些刁鉆的問題,也找不到完全正確的答案。
篇二:房產中介的年終總結
我在某某房產公司已經工作將近三個月了,在這期間算是有失有得吧,對于房產中介這個行業(yè)可謂熟悉的不能再熟悉了。可能會有人懷疑我才干了這么短的時間就說自己深諳其道,未免有些大言不慚。那我告訴你干我們這行,但凡超過1個月的都算是老員工了,短短三個月,我身邊已經走了三個同事了,目前有位同事可能近期也要走。我已經是這家公司 更 老的員工了。首先說說我的工作性質和薪金。我每天必須要在八點之前到公司,遲到一次扣5元錢,遲到第二次扣10元,依次類推,第n次遲到扣5n元,當場交付給公司。到目前為止,我可能遲到應該有五、六次了吧。到了公司后,先開晨會,講講房市的情況和公司的業(yè)績等等,時間在15--30分鐘之間。散會后,來到計算機面前,打開系統(tǒng)內網,該內網是我們公司花錢從明大房產公司買的,里面提供了 更 新的房源,這里我不得不講下這個內網的來源,因為這個是我們整個房產中介存在的核心,沒有這個就沒有房產中介。很多人想買二手房或者關注二手房就會上一些房產網站看看,如果你是有心人你會發(fā)現(xiàn)你所看到的聯(lián)系人都是房產經紀人,沒有看見過一家是房主本人賣房子的。
為什么都是中介呢?難道房主本身不會上網發(fā)布出售信息嗎?不是的,其實每時每刻都有房主發(fā)布信息,只是當房主剛剛發(fā)布信息之后不到一分鐘,就會有房產中介專門的信息員打電話給房主,詢問核實發(fā)布的信息是否確切,當確定這一切之后就會將房主發(fā)的房源信息屏蔽掉,再將這條信息發(fā)布到房產中介的內網上,然后各大房產公司的經紀人看到這個信息后就以自己的名義發(fā)布出去,所以你經常會看到同一個房子會有不同的房產經紀人的聯(lián)系方法。房源發(fā)布后,就是等待客戶打電話聯(lián)系你。一旦有客戶表示愿意看房,我就得打電話給房主詢問該房的 更 新情況,如是否還賣,賣多少,裝修情況以及看房時間等等,確定房主的看房時間后帶著客戶去看房,客戶滿意后就會來公司談。房主要帶上房產證、土地證和戶口來公司與客戶見面,我們幫他們談價格,然后算首付、算所交的稅費以及貸款。等一切談妥,我們就幫他們辦理過戶手續(xù)。如果運氣好能賣掉一套房子,我們公司會收取成交價的2%作為傭金,個人可以得到40%到50%的回扣。也就是說一套房子賣了50萬,中介公司得到1萬,其中有4000到5000歸簽單的房產經紀人。這部分錢是房產經紀人的主要經濟來源。如果沒有簽單,前兩個月有工資也就500到600,這還得是滿勤的情況,兩個月之后如果還沒賣掉房子,那你就沒有底薪了。同時公司為了激勵員工帶客戶看房,還規(guī)定了看房量,每天看房次數(shù)必須達到1套以上,沒看房要扣5元錢;看4套以上獎勵5元每套。大家可能覺得還不錯啊,賣出去一套房子就能撈個四五千,其實我想說這錢掙得實在是太難了。
篇三:房產中介公司年度工作總結
尊敬的領導,在座的XX地產精英們:首先跟你們拜過早年,新年好!先自我介紹一下,我是XX店二部的XXX,在XX地產工作了將近三年,我和在座的精英們一樣,從開始的業(yè)務員做起,經過公司領導的指導、幫助與同事的支持,和自己的不懈努力,慢慢成長為業(yè)務主管,然后到XX二部的經理。在過去的一年里,很感謝楊總、李總、匡經理的指導和幫助,感謝XX二部所有同事對我工作的支持與協(xié)助,同時也感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助。
一、(業(yè)績方面)
雖然我們XX二部成立的時間只有一年,在過去的一年里,還是取得了比較滿意的成績,2009年我們XX二部全年的總業(yè)績將近30萬元,平均每月的業(yè)績?yōu)?/font>2.5萬元。由于我們XX二部成立才一年,所以在前半年我們都是在摸索和學習當中,前半年的業(yè)績?yōu)椋?/font>12萬左右,平均每月的業(yè)績?yōu)?/font>2萬,后半年經過不斷的改進和努力,取得了比較大的進步,09年后半年我們部門的總業(yè)績?yōu)?/font>18萬元左右,平均每月的業(yè)績?yōu)?/font>3萬左右。后半年與前半年相比較,后半年的業(yè)績是前半年的1.5倍。進步還是比較大的。
二、(管理方面)
我們XX二部一直遵照公司的管理制度,結合部門的實際情況,加強內部管理,并獎罰分明。
在部門內部形成一種相互學習相互協(xié)助的工作機制。
在實際工作中,有成功的經驗我們大家一起分享,有失敗的教訓我們會一起總結、討論,并找出根本原因和拿出補救措施。全面營造一個和諧、拼搏的工作氛圍。
總之,我們XX二部人員不多,流動性也不大,留下的都是精英,新加入的都是后起之秀。
所以在2010年我們就取得一個開門紅,1月份的業(yè)績?yōu)?/font>64245.00元。
我相信在2010年我們會取得更大的成績。
三、(2010年年度計劃)
2009年我們XX二部的業(yè)績是將近30萬元,2010年我們計劃做到50萬的業(yè)績,每月業(yè)績保持在公司前3名。有壓力就有動力,為達到上述既定的50萬業(yè)績目標,我們部門將會采取以下幾點:
1、每個員工加強學習專業(yè)知識,
2、提高業(yè)務技能,如:談單和簽單的技巧。
3、強化內部管理,提高員工素質。
我相信,在我們XX二部成長的員工,每個都能獨立談單、簽單,獨當一面,成為創(chuàng)二地產的佼佼者。