房產(chǎn)中介是最能感知二手房市場(chǎng)動(dòng)蕩的這樣一個(gè)群體。。自17年3月政府下發(fā)一些列政策措施,國(guó)內(nèi)的房產(chǎn)中介行業(yè)一直在政策藩籬與觀望氣息中舉步維艱。
2019如何做好房產(chǎn)中介管理?
房產(chǎn)中介是 更 能感知二手房市場(chǎng)動(dòng)蕩的這樣一個(gè)群體。自17年3月政府下發(fā)一些列政策措施,國(guó)內(nèi)的房產(chǎn)中介行業(yè)一直在政策藩籬與觀望氣息中舉步維艱。“開張吃十年”的好光景已經(jīng)不復(fù)存在,很多中小型房產(chǎn)中介面臨的是月月零成交的悲慘局面。新形勢(shì)下,二手房中介如何通過完善門店管理來實(shí)現(xiàn)快速提升門店業(yè)績(jī)!這一節(jié)節(jié)我們就此來探討一下!
1、不要生搬硬套任何管理模式,探索適合自身的門店管理方式
對(duì)二手房中介門店而言,不可迷信和復(fù)制任何一種模式,檢驗(yàn)管理模式是否適用的唯一標(biāo)準(zhǔn)是結(jié)果的有效性。
你可以嘗試采用先進(jìn)的
房產(chǎn)中介軟件房在線ERP協(xié)助管理自己的公司,房客源管理,公司考勤管理,找房、發(fā)房、微信賣房等更加的智能化,房在線手機(jī)微端,更是拉近了地域空間的距離,無論你身在何處,一部手機(jī)就能讓你隨時(shí)跟進(jìn)公司的所有業(yè)務(wù)進(jìn)程,避免錯(cuò)失 更 佳時(shí)機(jī),損失公司利益。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),勤練內(nèi)功
在新政形式下,房產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì)更應(yīng)堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù),勤練內(nèi)功,另外要不斷強(qiáng)化門店的規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,在穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)士氣的同時(shí)加強(qiáng)房產(chǎn)銷售人員技能培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),一是能夠給客戶提供更有價(jià)值的服務(wù),通過有形的服務(wù)舉措使得門店品牌服務(wù)文化得以體現(xiàn),二也能有效避免優(yōu)秀銷售精英的流失。
3、增收與節(jié)流并重
門店完全可以根據(jù)自身區(qū)域優(yōu)勢(shì)來調(diào)整業(yè)務(wù)模式,探尋增收手段,開拓藍(lán)海如:
加強(qiáng)老客戶跟蹤維護(hù)
加強(qiáng)網(wǎng)上客源的查找,擴(kuò)大服務(wù)范圍
租賃與買賣并重,可以重點(diǎn)開發(fā)租賃房客源,當(dāng)前形勢(shì)下,租賃業(yè)務(wù)不受國(guó)家宏觀調(diào)控的影響, 更 容易“積少成多”,提升業(yè)績(jī)。
而節(jié)流則可以是:
對(duì)于門店存留要分析是門店位置有問題還是人員有問題,對(duì)于位置有問題的門店可以適當(dāng)關(guān)店降低成本;對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)有問題的門店,及時(shí)調(diào)整人員,更換領(lǐng)導(dǎo),開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)活動(dòng),以促進(jìn)銷售。
4、開展一二手房聯(lián)動(dòng)
一二手房聯(lián)動(dòng),想必很多房產(chǎn)中介都不陌生,但是針對(duì)當(dāng)前各門店普遍采用的員工在銷售二手房的同時(shí),順帶銷售一手房的模式,其實(shí)這種方法是很難有成效的。
小編建議二手房中介門店應(yīng)該對(duì)員工分組,分別有特定的員工負(fù)責(zé)一手房與二手房銷售,另外一手房代理銷售的初期對(duì)團(tuán)隊(duì)而言特別關(guān)鍵,一定要采取各種方法,讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)在 更 短的時(shí)間內(nèi)出業(yè)績(jī),這樣才能借助銷售業(yè)績(jī)的帶動(dòng)與激勵(lì)作用做好接下來的工作。
5、適當(dāng)擴(kuò)張
在資金允許的條件下,采取有針對(duì)性,有步驟的穩(wěn)妥擴(kuò)張,即在未來看好的區(qū)域、布點(diǎn)的空白區(qū)域和目前盈利狀況良好的區(qū)域開新店、增人手,采用 更 適合公司運(yùn)作的,既不盲目擴(kuò)張加大運(yùn)營(yíng)成本,也不固步自封錯(cuò)失良機(jī)。
6、保持良好的心態(tài)
沒有淡季的市場(chǎng),只有淡季的思想,主要還是看你的心態(tài)如何?大蛋糕有大蛋糕的吃法,小蛋糕有小蛋糕的吃法,你的份額占多少,只取決于你自己!在市場(chǎng)淡的時(shí)候,可以多多熟盤熟業(yè)主做好量化,為火爆的市場(chǎng)提前做好準(zhǔn)備,千萬不要受環(huán)境的影響保持好隨時(shí)開單的心態(tài)。
7、對(duì)個(gè)性鮮明的經(jīng)紀(jì)人要實(shí)行差異化管理
對(duì)于門店里成績(jī)優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人,要實(shí)行差異化管理,從慣常的考核思路中跳出來,去管理這部分經(jīng)紀(jì)人的長(zhǎng)處。比如,有的經(jīng)紀(jì)人擅長(zhǎng)客戶談判,簽單率高,就有傾斜的去考核其簽單率,而不是去考核他的房源開發(fā)量。諸如此類,要管理和充分發(fā)揮員工的長(zhǎng)處,而不是想著怎么盡力去彌補(bǔ)其短處。