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作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人,幾乎所有人都遇到過下面這樣的情況:加上客戶微信后,過段時間發(fā)現(xiàn)被客戶拉黑了;每天很勤奮地在朋友圈發(fā)房源,可是點贊和咨詢還是寥寥無幾。
想要提升客戶咨詢量,就得從經(jīng)營好朋友圈開始,那么如何做呢?
1、微信好友分組
可以根據(jù)年齡層、購房需求、購買力等的分析對你的客戶進行分組,加標簽。當你發(fā)布房源時就可以有針對性的進行宣傳,更容易管理和掌握其狀態(tài),客戶也能更精準的獲得想要的房源資訊!
2、房源信息發(fā)布
房源信息 更 重要一點要簡潔,且配上相關(guān)的房源信息圖片,不要整天發(fā)布那些長篇大論,枯燥無味的房源信息。另外,你也可以通過拍房源視頻,更方便客戶更深入了解房源,讓客戶沉浸式感受房子的整體設計。
3、個人形象經(jīng)營
經(jīng)紀人在經(jīng)營朋友圈時,不要一味地發(fā)房源而忘了經(jīng)營自己的個人形象。我們的朋友圈除了賣房子以外,也可以多去發(fā)一些自己的生活動態(tài)及工作感悟。還可以是:
自己的工作經(jīng)驗以及所獲得的榮譽;
分享一下買房子時注意的事項以及禁忌;
向客戶及時播報 更 新樓市的行情動態(tài);
以及轉(zhuǎn)發(fā)對時事熱點的正義點評,讓客戶感覺你是一個真真實實的人,對你產(chǎn)生好感。
注意:以上動態(tài)信息,一天 更 多發(fā)兩條,不可刷屏!
4、朋友圈互動
學會及時回復他人的評論,且平時適當給他人點贊或者評論,保持輕度客戶的關(guān)系維護。中國人講究有來有往,你想別人會花力氣給你評論點贊,你就必須在平時積攢人品。
5、推送時間選擇
發(fā)朋友圈的時間至關(guān)重要,社交網(wǎng)絡一天中的高峰關(guān)注時間是從晚上7:00-12:00,把握用戶集中使用手機的時間,這個時間段比較寬裕且用戶量集中,用戶活躍度高,時間轉(zhuǎn)化率會比較高,就選擇這個時間段推送!
6、提前預熱活動
一般而言,一般企業(yè)要組織重大活動,一般都要充分的預熱活動,達成引爆盛況。一樣的道理,如果你要在朋友圈發(fā)布關(guān)于公司重要的優(yōu)惠活動或是什么之類,也是可以有意識的預熱一下,可以讓客戶盡早地知曉有這樣的優(yōu)惠。