越來越多的人加入房地產(chǎn)中介行業(yè)。中介企業(yè)的管理者主要從這些方面培訓房產(chǎn)中介新人。房產(chǎn)中介店長培訓新人時應每一個環(huán)節(jié)都盡可能的深入細致,讓新人更全面地了解,而不是讓培訓只是浮在表面。
1、 對客戶進行接待
顧客接待主要指在店內(nèi)接待顧客。為了給顧客留下一個良好的服務體驗,店面應建立一套顧客參觀的接待流程和儀式。
在引進新員工時,讓他們熟悉這一流程,不僅可以更好地理解服務客戶的理念,也可以通過這種儀式感和流程感,更快地融入進店集體。
2、 商圈經(jīng)營
1房產(chǎn)經(jīng)紀新人跑盤時,建議店長親自陪同。即使他們沒有,他們也應該陪伴他們至少3-4次。通過這種方式,他們可以建立自己的信心,學習更多的專業(yè)跑步技能。
選擇商圈,根據(jù)門店所覆蓋的面積和能力,確定并安排新員工來經(jīng)營;
2在營銷過程中,要掌握商圈內(nèi)房地產(chǎn)的市場情況和基本信息,包括租金價格、樓盤數(shù)量、朝向等,以及周邊配套信息,包括衣、食、住、行等;
3為新員工提供學習如何繪制商業(yè)區(qū)房地產(chǎn)分布圖的工具;
3、 庫存客戶需求
房地產(chǎn)中介的客戶不僅是購房者,也是業(yè)主。他們應該訓練新人來理清顧客的需求,整理一些與買賣雙方的溝通技巧,并檢查各方面的需求。
4、 讓新人多練習
銷售是一門培訓課程,而不是講座課程。過程和演講技巧都準備好了。我不記得總是“紙上談兵”。在一項技能被傳授后,你扮演顧客的角色,與新的人一起練習,創(chuàng)造各種各樣的情況。
5、 看看訓練
新來的房產(chǎn)中介除了看房的技能外,還可以通過培訓讓老年人照顧他們,讓新來的人從房源和業(yè)主信息、小區(qū)配套設(shè)施、路線、銷售記錄、時間、路線、房源等方面了解。目的是達成交易。
6、 獲取租戶來源信息
信息收集是新來者積累客戶的基礎(chǔ)工作。店長需要結(jié)合自己的經(jīng)驗,傳授一些行之有效的方法,讓經(jīng)紀人盡快找到意向客戶,打通從房源到客源的環(huán)節(jié),走上房屋銷售的正軌。
7、 新房地產(chǎn)經(jīng)紀管理
新房地產(chǎn)中介,輸入房屋信息,輸入客戶信息,具有成交量、成交量等特點,可根據(jù)數(shù)據(jù)進行信息顯示,方便管理。房在線房產(chǎn)中介系統(tǒng)-OA辦公管理,將所有數(shù)據(jù)匯總分類顯示,房產(chǎn)經(jīng)紀人個人業(yè)績排名,在激勵新人、方便監(jiān)管、提高辦公效率方面起到了積極作用。
對于收購租戶,房產(chǎn)中介管理軟件還需要收集房源,群發(fā)房源,整合網(wǎng)站、小程序微站等,從PC到手機,綜合服務,為房產(chǎn)中介企業(yè)提供最系統(tǒng)的解決方案!