逼單是房產(chǎn)中介開(kāi)單的重要組成部分,逼單的時(shí)候房產(chǎn)中介必須非常小心謹(jǐn)慎,畢竟只要出一個(gè)小小的錯(cuò)誤,客戶就會(huì)轉(zhuǎn)移到其他房產(chǎn)中介那,因此逼單是需要技巧來(lái)迫使客戶做出決定的,不是隨隨便便就可以的,今天和大家分享一下房產(chǎn)中介如何逼單?高效逼單的技巧!
一、明確逼單的前提條件
1、確認(rèn)客戶喜歡該房源;
2、客戶可以直接下定金;
3、客戶的要求和項(xiàng)目之間沒(méi)有什么差距。
二、提出問(wèn)題試探逼單的時(shí)機(jī)
1、您還有其他疑惑和不懂得地方嗎?
2、我們接下來(lái)要討論什么?(試探客戶的真正需求是什么和虛擬客戶的真實(shí)情況)
3、您對(duì)購(gòu)買(mǎi)這套房子有什么看法?
三、有效的逼單方法
1、直接進(jìn)逼,重復(fù)聲明房源的優(yōu)勢(shì),反復(fù)購(gòu)房的程序和步驟,迫使他們做出決定。
2、舉一些例子,告訴客戶現(xiàn)在下單對(duì)他們來(lái)說(shuō)最有利以及無(wú)法決定而可能造成的利潤(rùn)損失,完美的達(dá)成交易。
3、提出一些特別的優(yōu)惠來(lái)作為下單的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、討論細(xì)節(jié),多投資,互相理解,互相付出。
5、誘導(dǎo)出客戶的惰性。
四、高效逼單的技巧
1、確定唯一能夠讓客戶滿意的單元,然后推動(dòng)他們下決定(購(gòu)買(mǎi)方式、直接要求下定決心是否下單、引導(dǎo)客戶進(jìn)入談判階段);
2、反復(fù)強(qiáng)調(diào)房源的優(yōu)勢(shì)(地理位置優(yōu)越、高品質(zhì)的住房質(zhì)量、完善的生活設(shè)施、知名的開(kāi)發(fā)商、良好的物業(yè)服務(wù)等);
3、直接逼單
客戶擁有豐富的經(jīng)驗(yàn),第二次購(gòu)買(mǎi)房子,主要是用于投資的同行;
客戶了解周邊的房源價(jià)格和配套情況,直接要求以合理的價(jià)格購(gòu)買(mǎi);
客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)案例非常熟悉,如果沒(méi)有優(yōu)勢(shì),可能會(huì)失去客戶。
4、詢(xún)問(wèn)方法
在與客戶溝通的時(shí)候,常常采用詢(xún)問(wèn)的方式來(lái)了解客戶的心理,并根據(jù)客戶的喜好,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),打消購(gòu)房時(shí)可能存在的疑慮。
五、簽訂合同應(yīng)注意的事項(xiàng):
1、小心點(diǎn)說(shuō)話,避免出現(xiàn)意外做無(wú)用功,不要輕易讓價(jià)。
2、試著在你自己的權(quán)力范圍內(nèi)做決定,如果你做不到,打電話請(qǐng)示經(jīng)理批準(zhǔn),要讓客戶覺(jué)得你已經(jīng)盡了最大努力幫助客戶爭(zhēng)取最大的利益。
3、不要表現(xiàn)出太高興或太興奮的表情。
4、盡量消除對(duì)方的不安,讓對(duì)方覺(jué)得這是最好的選擇。
5、不要和客戶爭(zhēng)論,在最后階段,不要因?yàn)榭蛻舻呐u(píng)意見(jiàn)而與他爭(zhēng)論。