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2024年4月10日
房在線:客戶對高/低樓層有異議,應(yīng)如何應(yīng)對?
當(dāng)客戶提出“樓層高,沒電梯”或“樓層低,不見陽光”等異議,我們應(yīng)該如何正確應(yīng)對呢?首先,我們不要掩蓋這種缺陷,也不要去辯解,而是要引導(dǎo)客戶自己雙向思考。

  當(dāng)客戶提出“樓層高,沒電梯”或“樓層低,不見陽光”等異議,我們應(yīng)該如何正確應(yīng)對呢?首先,我們不要掩蓋這種缺陷,也不要去辯解,而是要引導(dǎo)客戶自己雙向思考 : 房子有缺陷,但也有不少有利于自己的方面。其實,在帶客戶看房之前,銷售人員最好能提前給客戶“打預(yù)防針”,告訴他房子的優(yōu)勢和劣勢,以免客戶心理期待值太高。

  對于高樓層房源,房在線超能獲客的房產(chǎn)管理系統(tǒng)總結(jié),我們可以這樣介紹:

  確實是高了點。但是樓層高了,空氣流通,室內(nèi)濕度小,而且視野開闊,采光通風(fēng)好,每天都是滿滿的陽光,您每天走走樓梯就當(dāng)鍛煉身體啦.雖然沒有電梯是有點不方便,但是相對電梯房,這里就是價格洼地。您看旁邊那個小區(qū),每平方米比咱這兒高出了6000元,公攤面積大,物業(yè)還貴。

  低樓層房源,我們則可以這么說:

  樓層低雖然光照差點,但是安全性高啊。您看迪拜那些大高樓,一旦停電、電梯出問題或發(fā)生點意外,諸如火災(zāi)、地震等,那是多么危險的事情啊。前不久,A城某小區(qū)電梯不合格屢遭起訴,那里的居民天天爬樓梯,還有個居民每天要爬到30層,這滋味得多難受。家里有老人和小孩,安全因素是第一位的。另外,這低樓層,出行不知有多方便呢!

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