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收鑰匙

2018年5月21日
【干貨】房產(chǎn)中介找業(yè)主收鑰匙話術
二手房屋中介,鑰匙盤越多,就越有利于成交,一是鑰匙盤看樓容易,二是鑰匙盤容易制造多人看樓場景,三是鑰匙盤可以立即帶看,然后送顧客上車,那么如何收到盡量多的鑰匙盤呢?

【干貨】房產(chǎn)中介找業(yè)主收鑰匙話術


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    二手房屋中介,鑰匙盤越多,就越有利于成交,一是鑰匙盤看樓容易,二是鑰匙盤容易制造多人看樓場景,三是鑰匙盤可以立即帶看,然后送顧客上車,避免顧客進入同行店鋪,減少競爭。

    如何收到盡量多的鑰匙盤呢?除了到別的中介借鑰匙的時候盡可能讓業(yè)主同意配一些鑰匙回來外,在業(yè)主委托放盤,在帶看訪過程中都可以說服顧客留下鑰匙,說服的方式以放鑰匙對業(yè)主的利益或好處來打動業(yè)主。那么如何說服業(yè)主放鑰匙給中介呢?

1.直接要求業(yè)主放鑰匙

(這是通常的做法,也是置業(yè)顧問必須養(yǎng)成的好習慣)

2.以搞衛(wèi)生等名義,要求業(yè)主放鑰匙

(業(yè)主不太想放鑰匙時也可以利益誘之)

3.以作廣告等利益要求業(yè)主放鑰匙

(用不同的利益誘使業(yè)主放鑰匙,但要注意成本,業(yè)主價格高,千萬不要答應做報紙廣告)


話術范例

范例一:

置業(yè)顧問:劉先生,其實您的房子每次看房時保持干凈一些,會賣個更好的價錢(置業(yè)顧問向業(yè)主提出建議)

業(yè)主:問題是大老遠過來開門,沒時間搞衛(wèi)生(業(yè)主抱怨,顯露出需求)

置業(yè)顧問:劉先生,不如這樣,您把鑰匙放在我們這里,我們定期派人打掃,您看如何?(通過拿鑰匙打掃衛(wèi)生來幫業(yè)主爭取更高價錢)

業(yè)主:那還能免費出廣告嗎?(顧客這句話已經(jīng)認可了放鑰匙,這時千萬不能用否定回答,讓顧客走出默認心理)

置業(yè)顧問:那當然啦!我們還會作為門店的重點盤源進行推薦呢。

業(yè)主 : 那好吧(顧客接受置業(yè)顧問的要求)

范例二:

置業(yè)顧問:張先生,請問方便留鑰匙給我們嗎?(提出要求)

業(yè)主:那不好吧?我房屋里很多家私電器,少了找誰?(業(yè)主拒絕)

置業(yè)顧問:是這樣的,我們可以派專人保管您的鑰匙,有什么問題由我們公司負責,您看如何?到時,其他公司要是看樓,我們就拿鑰匙去開門,保證您財產(chǎn)的安全(其他公司來借鑰匙,你直接把鑰匙給別的公司,別的公司就可能偷配,業(yè)主私家電器得不到保證,這樣由專人開門,可以保證業(yè)主利益安全。此外,如果別的公司的客人有意向,置業(yè)顧問可以通過開門在現(xiàn)場進行了解,排除競爭,即使顧客不委托獨家,也可起到獨家委托的效果)

業(yè)主:真能負責?(顧客表示懷疑)

置業(yè)顧問:那我們可以簽個獨家放鑰匙協(xié)議

業(yè)主:那好吧

方法技巧

讓業(yè)主明白放鑰匙的好處:

1.搞衛(wèi)生;

2.出廣告:

3.公司重點推介等。

置業(yè)顧問要讓那個業(yè)主明白,獨家放鑰匙可以減少很多不必要的麻煩。

如果業(yè)主還是不肯放鑰匙,置業(yè)顧問則可與保持聯(lián)系,沒客戶也經(jīng)常打電話給業(yè)主,讓他覺得你很熱情,客戶多,時間長了,客戶與你關系近了,客戶就愿意放鑰匙了。


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