潛在客戶資源在哪里?目標(biāo)客戶群體怎樣搜索?房產(chǎn)中介多渠道大范圍獲取客戶資源,實現(xiàn)獲客最大化。
一、內(nèi)部客戶
1、集團或是公司內(nèi)部所有員工。
2、集團或是公司旗下所有注冊會員。
3、新的來訪客戶或是以往的老客戶。
二、外部客戶
1、通過傳統(tǒng)的郵件和電話撒網(wǎng)式的尋找。
2、通過他人介紹,如公司全員、合作伙伴及老客戶的朋友等。
3、通過各種政府部門、相關(guān)行業(yè)和協(xié)會的資料尋找客戶信息。
4、通過如電信、移動和聯(lián)通等運營平臺的專業(yè)數(shù)據(jù)獲取客戶信息。
5、通過各種展覽會收集目標(biāo)客戶信息。
6、通過一些專業(yè)服務(wù)公司獲取大量客戶資料。
7、通過一些調(diào)研或售后服務(wù)等活動直接與客戶進行溝通。
8、通過微博、微信、QQ、博客、論壇等媒體平臺尋找潛在客戶。
9、通過各地合作代理公司提供客戶信息。
10、當(dāng)?shù)仄髽I(yè)單位、重點社區(qū)以及各大步行街、商場等的客戶拜訪和登記。
三、網(wǎng)絡(luò)客戶
1、房源發(fā)布到房產(chǎn)網(wǎng)站后獲得的客戶咨詢或電話。
2、通過房產(chǎn)中介管理軟件的獲客工具一鍵發(fā)布房源到幾十個房產(chǎn)網(wǎng)站,覆蓋范圍廣,房源自動更新,進行一站式管理。
3、通過微博、朋友圈、貼吧等媒體平臺展示房源,吸引客戶。
4、通過微信房產(chǎn)小程序展示房源,可一鍵分享到朋友圈等平臺。
5、通過短視頻、直播等推廣方式,打造自己的專業(yè)形象,吸引客戶。
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