更 好的話術(shù),就是:
(1)做銷售,真正能做好的是需要客戶思維的,也就是說,你首先要想的是“客戶怎么想?客戶想得到什么?”而不是你想得到什么(業(yè)績唄、提成唄)。或者至少在接到一個客戶之后至少問自己三個問題:客戶想要什么、我(或公司、產(chǎn)品)能滿足嗎、怎么去滿足?只有在回答這三個問題之后, 更 后才是“我能得到什么”。
(2)把他們問過的問題都記錄下來,認(rèn)認(rèn)真真的去研究分析他們?yōu)槭裁催@么問?怎么才是滿足客戶需求的回答(而不是滿足自己拿提成的需求)。若你覺得別人都用話術(shù)自己不用會吃虧的話,那么你真心不是個好銷售!而且這個認(rèn)知不轉(zhuǎn)變的話,也不會成為好銷售。