房產(chǎn)銷冠常掛在嘴邊的5大金句,如果你學(xué)會(huì)了,無論遇到什么樣的客戶,都能拿下。最后一句更是核心價(jià)值,建議先點(diǎn)贊收藏分享。
第一句,客戶說:“我就是隨便看看”,銷冠絕不會(huì)說“好的,有需要隨時(shí)聯(lián)系我?!倍菚?huì)說:“買房子就應(yīng)該多看看,多逛逛,你逛累了也可以來我們這坐一坐?!苯o客戶足夠的安全感,客戶才不會(huì)排斥。
第二句,如果客戶問你最低多少錢,不要一上來就報(bào)底價(jià),銷冠往往會(huì)說:“我們這里什么價(jià)位都有,不同戶型和樓層價(jià)位不同,具體要結(jié)合你的需求,畢竟符合您需求和預(yù)算才是最重要的。”
第三句,客戶如果不耐煩的時(shí)候,銷冠不會(huì)只說“對(duì)不起”,而是會(huì)說:“感謝你。聽我說了這么多,不管怎么樣,還是希望能夠幫你挑到滿意的房子?!?/p>
第四句,客戶說太貴了,銷冠不會(huì)直接說:“一分錢一分貨”,則是會(huì)說:“價(jià)格和價(jià)值是成正比的,房子貴不貴不重要,最重要是適不適合你,貴的不一定好,便宜的也不一定不好。具體結(jié)合你的需求,理性消費(fèi)才是最好的?!?/p>
第五句,客戶買了你推薦的房子,對(duì)你表示感謝,千萬不要只說“不客氣”,而是要說:“你很有眼光,選了一套非常好的房子,能為你買房服務(wù)是我的榮幸,也希望有機(jī)會(huì)為您身邊的家人和朋友提供買房服務(wù)。
真正的銷冠都知道話術(shù)不是重點(diǎn),重點(diǎn)是:“真誠和利他”。
當(dāng)然,除了房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的銷售技能以外,房產(chǎn)中介公司的管理辦公效率也至關(guān)重要,房產(chǎn)中介公司辦公管理、房客源管理需要更加高效,那就需要房在線這樣專業(yè)級(jí)的房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)來賦能,助力房產(chǎn)公司管理更好、效率更高、客源更多、品牌更強(qiáng)、業(yè)績更好!