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2018年5月21日
【干貨】房產(chǎn)中介找業(yè)主收鑰匙話術(shù)
二手房屋中介,鑰匙盤越多,就越有利于成交,一是鑰匙盤看樓容易,二是鑰匙盤容易制造多人看樓場(chǎng)景,三是鑰匙盤可以立即帶看,然后送顧客上車,那么如何收到盡量多的鑰匙盤呢?

【干貨】房產(chǎn)中介找業(yè)主收鑰匙話術(shù)


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    二手房屋中介,鑰匙盤越多,就越有利于成交,一是鑰匙盤看樓容易,二是鑰匙盤容易制造多人看樓場(chǎng)景,三是鑰匙盤可以立即帶看,然后送顧客上車,避免顧客進(jìn)入同行店鋪,減少競(jìng)爭(zhēng)。

    如何收到盡量多的鑰匙盤呢?除了到別的中介借鑰匙的時(shí)候盡可能讓業(yè)主同意配一些鑰匙回來(lái)外,在業(yè)主委托放盤,在帶看訪過程中都可以說服顧客留下鑰匙,說服的方式以放鑰匙對(duì)業(yè)主的利益或好處來(lái)打動(dòng)業(yè)主。那么如何說服業(yè)主放鑰匙給中介呢?

1.直接要求業(yè)主放鑰匙

(這是通常的做法,也是置業(yè)顧問必須養(yǎng)成的好習(xí)慣)

2.以搞衛(wèi)生等名義,要求業(yè)主放鑰匙

(業(yè)主不太想放鑰匙時(shí)也可以利益誘之)

3.以作廣告等利益要求業(yè)主放鑰匙

(用不同的利益誘使業(yè)主放鑰匙,但要注意成本,業(yè)主價(jià)格高,千萬(wàn)不要答應(yīng)做報(bào)紙廣告)


話術(shù)范例

范例一:

置業(yè)顧問:劉先生,其實(shí)您的房子每次看房時(shí)保持干凈一些,會(huì)賣個(gè)更好的價(jià)錢(置業(yè)顧問向業(yè)主提出建議)

業(yè)主:?jiǎn)栴}是大老遠(yuǎn)過來(lái)開門,沒時(shí)間搞衛(wèi)生(業(yè)主抱怨,顯露出需求)

置業(yè)顧問:劉先生,不如這樣,您把鑰匙放在我們這里,我們定期派人打掃,您看如何?(通過拿鑰匙打掃衛(wèi)生來(lái)幫業(yè)主爭(zhēng)取更高價(jià)錢)

業(yè)主:那還能免費(fèi)出廣告嗎?(顧客這句話已經(jīng)認(rèn)可了放鑰匙,這時(shí)千萬(wàn)不能用否定回答,讓顧客走出默認(rèn)心理)

置業(yè)顧問:那當(dāng)然啦!我們還會(huì)作為門店的重點(diǎn)盤源進(jìn)行推薦呢。

業(yè)主 : 那好吧(顧客接受置業(yè)顧問的要求)

范例二:

置業(yè)顧問:張先生,請(qǐng)問方便留鑰匙給我們嗎?(提出要求)

業(yè)主:那不好吧?我房屋里很多家私電器,少了找誰(shuí)?(業(yè)主拒絕)

置業(yè)顧問:是這樣的,我們可以派專人保管您的鑰匙,有什么問題由我們公司負(fù)責(zé),您看如何?到時(shí),其他公司要是看樓,我們就拿鑰匙去開門,保證您財(cái)產(chǎn)的安全(其他公司來(lái)借鑰匙,你直接把鑰匙給別的公司,別的公司就可能偷配,業(yè)主私家電器得不到保證,這樣由專人開門,可以保證業(yè)主利益安全。此外,如果別的公司的客人有意向,置業(yè)顧問可以通過開門在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了解,排除競(jìng)爭(zhēng),即使顧客不委托獨(dú)家,也可起到獨(dú)家委托的效果)

業(yè)主:真能負(fù)責(zé)?(顧客表示懷疑)

置業(yè)顧問:那我們可以簽個(gè)獨(dú)家放鑰匙協(xié)議

業(yè)主:那好吧

方法技巧

讓業(yè)主明白放鑰匙的好處:

1.搞衛(wèi)生;

2.出廣告:

3.公司重點(diǎn)推介等。

置業(yè)顧問要讓那個(gè)業(yè)主明白,獨(dú)家放鑰匙可以減少很多不必要的麻煩。

如果業(yè)主還是不肯放鑰匙,置業(yè)顧問則可與保持聯(lián)系,沒客戶也經(jīng)常打電話給業(yè)主,讓他覺得你很熱情,客戶多,時(shí)間長(zhǎng)了,客戶與你關(guān)系近了,客戶就愿意放鑰匙了。


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