房地產(chǎn)市場變化莫測，面對大型的公司擠壓以及周邊的門店競爭面，很多小的中介門店苦苦經(jīng)營但是資源和經(jīng)紀人卻在不斷的流失。對于沒錢沒資源沒人脈的小店長只能踏踏實實的比別人更努力的經(jīng)營。而為此我也總結(jié)了一些管理門店的方法，希望能有所幫助？

一、善于用人

房產(chǎn)中介門店的收益完全依賴于經(jīng)紀人的業(yè)務能力，而所謂的業(yè)務能力則體現(xiàn)在在談判成交中經(jīng)紀人的說服力及表達能力，經(jīng)紀人不僅要熟知樓盤情況，還要熟悉的清楚按揭貸款、法務代書等相關知識的辦理，專業(yè)的經(jīng)紀人還會注意交易完成后主動向客戶尋求反饋?？梢娒恳粏螛I(yè)務的完成，對于經(jīng)紀人的能力要求是非常高的。

所以作為管理者，招聘員工的時候我們首先要思考的是，什么類型的人是適合公司的，面試者是否認同公司企業(yè)文化，公司招聘經(jīng)紀人的具體標準是怎么樣的，這些點都是需要面試前需要考慮的問題，做好充足的準備一方面可以挑選出合適的人才，一方面也是對面試者的尊重。

二、經(jīng)紀人培養(yǎng)

事實上，很多優(yōu)秀的經(jīng)紀人第一份工作都不是房地產(chǎn)行業(yè)的，所以我們經(jīng)常招聘的人往往不是已經(jīng)有很多業(yè)務經(jīng)歷的人，而且房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)并沒有所謂的培訓學校，一切的能力都來源于實戰(zhàn)經(jīng)驗。對于人才，應該不遺余力的培養(yǎng)，人才是企業(yè) 更 大的競爭力，所以需要培養(yǎng)更多優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人 。

三、敏銳的洞察能力

    一名優(yōu)秀的店長除了在業(yè)務要上不遜色于門店的經(jīng)紀人，而且還要具備高效而強有力的管理能力。能夠時刻洞察出員工的情緒變化，因為房產(chǎn)中介的業(yè)務并不是一兩天就能成的，而且有時候花上幾天的時間都可能出現(xiàn)跳單的結(jié)果，可能 更 終的努力都要白費，有的中介新人可能會抱怨，生氣，自暴自棄等等都有可能發(fā)生，所以作為門店店長需要即使解決并快速穩(wěn)定經(jīng)紀人的情緒，讓他盡快投入到新的業(yè)務當中。

四、建立門店文化

優(yōu)秀的門店文化是門店的一筆寶貴的無形資產(chǎn)。而且更能夠增加員工的驕傲以及自豪感，經(jīng)紀人會對待工作更加努力，從而提升個人業(yè)績，穩(wěn)定從業(yè)人員的心。有了好的門店文化才能創(chuàng)造好的口碑，讓更多的人才加入團隊，就會變得更加強大；而對于客戶來說，良好的企業(yè)形象，增加了客戶對門店以及經(jīng)紀人的專業(yè)性更加有信心，強化客戶對企業(yè)的信賴感，不僅有利于留住老客戶還能夠吸引新客戶，創(chuàng)造直接更高的經(jīng)濟效益。

五、目標管理法

目標管理是經(jīng)濟管理當中非常重要的一種按管理方法。但是作為門店店長并不好做到完完全全的管理，因為經(jīng)紀人的行程時常是飄忽不定的，大部分的時間不是在跑單就是在談合同。所以要實時掌握住經(jīng)紀人的動向，了解他們的目標達成情況會很難而且還要考核經(jīng)紀人的陌生拜訪、電話量、帶看、跟單進展以及業(yè)績收入等等。

所以有沒有一種專門的管理系統(tǒng)來做這些工作，答案是肯定的。目前有不少房產(chǎn)中介門店正在使用房在線軟件辦公。這是一款房產(chǎn)中介管理軟件。首先在管理方面，它能夠幫助門店店長記錄業(yè)務員的行程，還要有人員考勤，業(yè)績考核等管理功能；其次可以幫助經(jīng)紀人更輕松的采集到更多更優(yōu)質(zhì)的個人房源，而且不用擔心房源發(fā)布問題，因為房在線支持多平臺一鍵直發(fā)功能，讓經(jīng)紀人有更多的時間跟進客戶，何樂而不為呢？