眾所周知微信已經(jīng)成了我們生活必不可少的社交工具,尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè)更應(yīng)該重視微信的使用,特別是90后善于使用新事物進(jìn)行溝通銷售,在執(zhí)著于依靠微信來做銷售的同時,也不要忽略人與人之間的感情培養(yǎng)交流,哪怕是在微信上與客戶聊天,只要透過微信可以了解到底是不是中介 更 想要的客戶,首先一定是要和客戶做朋友。
不得不承認(rèn)的一個事實(shí):房地產(chǎn)因其產(chǎn)品特性,在沒有現(xiàn)場體驗(yàn)之前,在互聯(lián)網(wǎng)上幾乎不可能成交。既然在互聯(lián)網(wǎng)上不可能成交,那說微信賣房不是瞎扯淡?別急,這里所說的微信賣房,是指通過微信傳播或者獲得信息,影響客戶成交的行為。所以,微信只是一個工具,作用的好與壞,關(guān)鍵看中介經(jīng)紀(jì)人如何使用。
那么如何培訓(xùn)房產(chǎn)中介的微信營銷能力呢?
首先要先包裝自己。
(1)中介經(jīng)紀(jì)人必須人手配置一部樓盤專屬的手機(jī)、號碼、微信號。
(2)微信頭像:中介們自己的工作照片。給人正式、真實(shí)、信任感??蛻粝牒湍阍谖⑿沤涣鲿r,也不愿意與一個掛著范冰冰或者吳彥祖的頭像的人交流(除非是本人)。
(3)微信名字:樓盤名+平米+價格+置業(yè)顧問姓名。一目了然,方便客戶。盡量避免取一些非主流的名字、生僻字的名、英文的、拼音的、特殊符號的名字。如果你想你的名字在通訊錄中靠前,可以在前面加一個A。
(4)個性簽名: 更 好與自己的項目直接有關(guān)。因?yàn)槟愕墓ぷ魑⑿盘柺菫槟愕墓ぷ鞣?wù)的,不是你的私人微信號。如:我是XX地區(qū)的銷售中介端木林,已成功為100戶家庭提供購房服務(wù)。目前擁有的XX樓盤資源很多,是學(xué)區(qū)房、湖景房、有80㎡兩房,98㎡三房,高贈送……您有買房置業(yè)需求,可以向我咨詢,我將竭誠為您服務(wù)。聯(lián)系電話:135XXXXXXXX。
接下來是朋友圈
加了好友,不代表你已經(jīng)成為他的朋友,微信朋友圈是一個私密的空間,營銷感太強(qiáng),隨時可能被屏蔽。因此可以投其所好,比如中年人喜歡人生道理,年輕人喜歡新鮮有趣,家長喜歡育兒經(jīng),當(dāng)然,想買的房子有什么新動態(tài)也很關(guān)心。
還有點(diǎn)贊評論互動
互動肯定是必須的,這也是客戶們感受到我們的真實(shí),感受到“我們是朋友”意味的重要操作。
但怎么操作呢?很簡單,互動不僅僅是點(diǎn)贊,如果時間充裕的話,針對價值用戶所發(fā)內(nèi)容進(jìn)行針對性的評論。不要覺得虛偽,人都很虛榮,喜歡被贊美、被認(rèn)同;不喜歡否定和拒絕;男女朋友之間可以故意否定和拒絕來調(diào)節(jié)兩人關(guān)系彈力,但對待客戶千萬別幼稚的這么去否定和拒絕他們。
其實(shí)經(jīng)常去點(diǎn)贊和評論,就相當(dāng)于多在你的客戶面前給你的房源露臉一樣,點(diǎn)一次攢,就相當(dāng)于推廣了一次你的房源,二者俗話說見面三分親,那如果天天點(diǎn)贊呢?不用說肯定被拉黑。
更 后就是一對一營銷
一對一營銷就是當(dāng)客戶有意向時和中介的直接溝通,除了在話術(shù)上要給客戶專業(yè)的感覺,一個好的微官網(wǎng)能給在和客戶溝通時增加品牌信任感,比如房在線基于微信小程序的微官網(wǎng),可以直接從房在線中介管理系統(tǒng)導(dǎo)入房源,經(jīng)紀(jì)人就不用手動一條條輸入房源信息,還能通過小程序特有的大卡片分享給客戶你的房源信息,給中介公司品牌形象加分不少。
房在線微官網(wǎng):房產(chǎn)中介公司微信小程序解決方案,讓中介公司時刻保持與客戶零距離。咨詢熱線:400-8080-590.