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除了早會,夕會也是很多中介公司會進行的一項活動,夕會大多是對當天的工作進行總結分析,這里給大家整理了夕會的幾大主要內容。
1、關懷
對大家一天的辛勤付出予以關懷,叫他們知道他們的付出是能被領導看到的,從而使他們在以后的工作中為了能得到更多的認可或他們認為的晉升機會,更愿意多付出。
2、分析總結
這個環(huán)節(jié)是經紀人快速成長的重點環(huán)節(jié),在我們的工作中每天都要面對大量的問題,而總結就是給這些問題找答案。常言說的好,沒有問題就是 更 大的問題。
一組帶看沒能成交也許是一個原因造成的,也許是多個原因造成的,但是不成交就是有問題了,或是匹配的問題、或是客戶維護問題、或是議價都是緊急議價的問題、或是客戶需求沒深度挖掘的問題、或是專業(yè)性問題、或是技巧問題等等。只有認為每一個不成交都是有問題,都去全力追求解決方案,才能在未來全體人員中形成快速成長的良性氛圍。
每個人分析、每個人總結,就會叫大家在某個問題上共同成長。問題解決的越多,大家的成長速度就會越快,成長速度越快,開單越多,公司規(guī)模和發(fā)展速度都會大幅提升。
3、拆案
無論是哪個業(yè)務動作上的成功面和失敗面都應該拿出來分享,變成一種全店經驗上的傳承,使得類似的事情能夠 更 快的出現 更 好的預期。經驗的同步共享會使大家的能力 更 快的得以提升,全店都是有相當能力的人了,不出高業(yè)績都難。
4、注意
A、一個問題上出現兩次錯誤的需要點名批評,叫大家知道長記性,不能存在僥幸心理,并且叫大家知道,在工作中管理人員會給大家一個問題上一次的犯錯機會,避免失去創(chuàng)新意識,因為這個世界上唯一不變的就是“變”。
B、根據問題的解決情況確定會議時間,不能過短,過短的會議養(yǎng)成習慣了,誰還會把遇到的各種事情分享出來叫大家分析,因為他怕會耽誤自己的休息時間,也怕別人罵他耽誤別人的休息時間。
C、會議時間長的話,大家回到家了,管理層不要忘記給員工打電話向他們表示關懷和謝意,從而獲得員工的認同。
早夕會的召開是有相當的目的性的,是為了在養(yǎng)成習慣的前提下,達到某一種我們需要的長期效果。如果早夕會沒有目的性,只是為了有而去開早夕會議,不如不去開,而是叫大家多去做點有意義的業(yè)務動作了。